Los servicios que proporciona el CRT deben ser del más alto nivel técnico, con una calidad de servicio excepcional, basándonos, ante todo, en la honestidad, confidencialidad, imparcialidad, la ética profesional y en la mejora continua.

El CRT considera imprescindible realizar sus funciones con imparcialidad y transparencia para que las decisiones tomadas no afecten a ninguno de los sectores que conforman la cadena productiva.
Para lograr lo anterior las políticas y procedimientos que establezca el CRT para la consecución de sus objetivos, deben estar documentados, ser claros, precisos y del conocimiento de todos los involucrados.
El personal del CRT debe conocer perfectamente sus funciones y responsabilidades, obtener la capacitación que requiera y contar con los recursos materiales necesarios para el buen desempeño de sus actividades, el logro de sus objetivos y el cumplimiento con las normas ISO: 17020, 17025, 17065, 14065 y 17029 vigentes, aplicables al organismo.